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パソコンが僕の人生を変えたページ

(82)パソコントラブル日記(2)
XPのパソコンを買ってからは、まるでスポーツカーで都内を走るような経験をしている。
安全のためとかで、ヤタラ信号機が多くて走れない日本の道路事情のようなものだ。
ブロードバンド対応のXPを買ったのに、、。

XP、セキュリティ機能が高められたのはいいが、ユーザーにとって分からないこと(不具合)ばかりだ。
使い方は、さて置いて。
セキュリティ設定が、「ハイ」なので、画像、音楽ソフトのインストールでの不具合が多い。
ブロードバンド時代に対応したのだろうが、98時代と少し違うようだ。
使いこなすには、いっそうの学習が求められそう。

98時代の「困ること」は「フリーズ」だった。
そのための対策を学んだ。お蔭で98ではフリーズしなくなった。
タスクバー上にある常駐ソフトを整理整頓する。デスクトップのアイコンを整理する。
メモリーを増やす。リソースを再起動することによって50%以上にすること。
ディスククリーンアップ、スキャンディスク、デフラグをつきいちぐらいでする。
ウィンドウを多く開いた状態で、パソコンをしない。などなど、、、、。
知る限りのことをしてきた。

さらに困った?ことはサポート体制が変わったこと。
OSのことは、ウィンドウズXPだが、マイクロソフト社からメーカーの機種に搭載されるとメーカーのサポートの範囲になるようだ。
最近メーカーごとにカスタマイズされてしまうので、がその理由だ。
どっちのサポートセンター?へ聞けばいいのか、分かりないくい。
富士通はフリーダイアルなどで、富士通にしたほうがいいかも。

そうはいうものの、今XPを持っている人の多くは、ウィンドウズのアップデート後、新たな「困っ」を経験しているようだ。
最近の「困った」ことは、マイクロソフト社と他社の音楽ソフトとの不具合。
98機では使えるソフト(YAMAHAの音楽ソフト)がウィンドウズのアップデート後つかえなくなった。
アップデート画面の説明も生命保険の説明のようで、僕には、分かりにくい。

アップデート後の不具合の説明をはっきり書いてほしい。
なぜ、98機で聞こえるのにXP機では音が聞こえないのか?
富士通のサポートアシスタントで調べても分からない。
「壊れたのか」と錯覚する。
試行錯誤したのち、ユーザー登録した、FMVユーザークラブ「AzbyClub(アズビィクラブ)」に電話する。
無料サポートQ&Aは10問までとか。
解決は、サウンドプレートを再インストールすれば、いいようだ。
クラブから送られた、YAMAHA AC-XG Audio Driber for Windows XPのインストール手順を実行する。
アップデートすることによって、サウンドプレートとマザープレートのバグが発生したとの説明だ。

次に困ったことは
ライティングソフトの不具合(XP搭載のライティングソフトが使えない)これもアップデート後のような気がする。
初期は使えたのだ。そこで初めての経験「システムの復元」をする。
アップデート前に復元ポイントを設定して復元を実行したら、書けるようになったが、、、。
そのことを富士通とチャット(富士通のサポート方法)して(富士通機搭載のライティングソフトをインストールしたら、またまた使えなくなってしまった。
XPに搭載されているライティングソフトと富士通機に搭載されているライティングソフト(Dragon,Drop,CD)との不具合が原因。
このソフトも初期設定では、使えなくて、修正プログラムをインストールしないと使えない。
もう分かりません、、、、、。
さらに新たな「困ったこと」
それは、CD/RWはの書き込みはライティングソフトが同じでないとだめということ。
こんなこと知りませんでした。
98機のデータをXP機に移動しようと思ったが、98機に外ずけで付けたドライブに搭載されているライティングソフトとXP機に搭載されているライティングソフト(今回は富士通のライティングソフト)が違うので、CDは別々でないとだめだということを知る。

二つのパソコン間でデータの移動をする場合は、ライティングソフトが同一でないとだめなのだ。
つまり、書き込みができない。
読み込みはできるということだ。
02-11-30 





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