電子メールのFAQ

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04-10-2　添付ファイルが開けない

友達がメールに添付ファイルをつけて送ってくれたんだけど、添付ファイルを開くことも保存することもできない。

教室の皆さんには、（Outlook Express6の場合）ウィルスに感染しにくいように、ウィルスの疑いのある添付ファイルを開けないように設定してもらっています。

●この設定を解除するには、
メニューバーの【ツール】をクリック→出てきたメニューの【オプション】をクリック
出てきたウィンドウの【セキュリティ】タブをクリック
【ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない】にチェックが入っていたら、クリックしてチェックを外す
【ＯＫ】ボタンをクリック
この設定をした後、いったん別のメールを見てから、もう一度そのメールを見れば添付ファイルが開けるようになる。

ウィルス対策ソフトをちゃんと導入している人は、このままの設定でもいいのですが、（でもあやしい添付ファイルは無闇に開いちゃだめ！）。
まだ導入してない人は、念のため設定を元に戻しておこう。

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