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お役立ち情報
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皆さんゴールデンウィークはリフレッシュ出来ましたか？
月も変わって５月♪緑も青々としてきて、初夏の訪れを感じます。
気持ちを切り替えて元気にいきましょー！
それでは“お役立ち情報”をお届けします！♪(*^-^*)ノ〜☆
＜お役立ち情報＞
今回は、オンラインショッピング初心者の方への注意点です。
・信頼できるショップで買う
オンラインショッピングでは、注文した商品が間違っていた、代金の計算が違う、お金を払ったのに商品が届かなかった、というトラブルが起きることがあると聞いたことのある方も多いでしょう。このようなトラブルを最小限にするためには、信頼できるお店を利用することが大切。でも、どこが信頼できるかは、なかなかわかりにくいですよね。
まず、安心できるのは、デパートなど実在しているお店のオンラインショップです。万が一トラブルがあっても、連絡先がわかりやすく、交渉しやすいというメリットもあります。私たちが普段お店で購入している商品には、JISマークなどのように認定機関が発行したマークがついているものがたくさんあります。
オンラインショッピングにも、同様のマークがあります。それが、(社）日本通信販売協会が発行している「オンラインマーク」です。
このマークのあるショップも比較的安全と考えていいでしょう。
オンラインマークについては、ここを見てください。
ウィンドウ左下にオンラインマークが表示されている
オンラインショッピングは通信販売の一種です。特定商取引法で、そのショップの住所・電話番号（携帯電話ではダメ）・責任者の氏名、メールアドレス、送料・消費税について、返品や交換の条件、支払い方法をサイトに明記することが決められています。そこで、これらがきちんと明記されているかを必ずチェックしてください。連絡先が携帯電話やメールアドレスだけ、というショップは論外です。
また、クチコミ系の掲示板で、信頼できるショップかを調べるのも手です。
・わからないことがあったら、メールで問い合わせる。
商品について詳しく知りたいというときは、メールで問い合わせてみましょう。
返事がすぐに来るか、しっかりした内容かで、そのショップの質がある程度わかります。
質問内容にもよりますが、3営業日以内に、問い合わせ内容に即した返事がくれば、ほぼだいじょうぶ。納得できない内容の返事が来た場合や、返事がないときは、残念ですがそのショップで購入するのはあきらめたほうがいいでしょう。
・セキュリティ機能を使っているかチェック
SSLを使用しているので、Webブラウザ右下に鍵マークが表示されている
オンラインショッピングでは、住所や氏名などの個人情報をWebブラウザからショップに送ります。このとき情報を暗号化して安全に送る方法を「SSL」と呼びます。このSSLを使用しているかどうかは、そのショップが安全かどうか見極めるひとつの条件にもなります。SSLを使用している場合、ブラウザには鍵のマークが表示されます。ショップを利用するときは、ここをチェックするのを忘れないでください。鍵マークが表示されないショップは、利用しないほうがいいと思います。
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＜おすすめホームページ＞
シニアのための、シニアによる、コミュニティサイト
アクティーブハート
＜パソコン雑記＞
「大学ではない大学」
公孫樹。
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今回も最後まで読んでくださってありがとうございました。
それでは次回までごきげんよう♪
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